03 dicembre 2020 Generale

NUCLEO COMUNICAZIONI TELEFONICHE per familiari pazienti Covid


Si informano i gentili utenti che in Ospedale Valduce è stato istituito un NUCLEO COMUNICAZIONI TELEFONICHE deputato al rapporto/comunicazione con i familiari dei pazienti Covid.

Questo servizio è finalizzato anche ad evitare le chiamate dirette ai reparti, in modo da garantire che il personale sanitario non venga distolto dalla cura dei pazienti.

In caso di particolari necessità di tipo clinico, organizzativo o eventuali richieste di informazioni, la chiamata potrà essere effettuata anche dal medico di reparto.

Le chiamate del nucleo Comunicazioni Telefoniche avverranno ad intervalli di 2-3 giorni, a partire dalla tarda mattinata sino al tardo pomeriggio.

Per garantire una comunicazione efficace è necessario che venga comunicato un numero telefonico e un referente per famiglia che si preoccuperà di aggiornare gli altri familiari.