Ospedale
Valduce

L’area occupata dall’Ospedale Valduce è compresa fra le vie Dante Alighieri, dai numeri civici 3 e 13, e la via Santo Garovaglio, dai numeri civici 10 e 14. L’ingresso principale è posizionato nella struttura storica di via Dante ove sono anche allocati gli uffici amministrativi e direzionali. I reparti di degenza e i servizi ambulatoriali sono viceversa distribuiti nei sei piani dei due monoblocchi costruiti alla fine degli anni '60. 

La struttura storica e i due monoblocchi sono uniti da un tunnel esterno che si pone come linea di confine tra l’antico e il nuovo ospedale. I diversi ingressi, che immettono ai vari Servizi ospedalieri, sono indicati con cartelli esterni identificati con lettere dell’alfabeto. Sia in via Dante che in via Santo Garovaglio sono disponibili posti auto per disabili e ogni reparto o servizio è accessibile anche con carrozzine e lettighe.

Di seguito i momenti che hanno segnato la storia dell’ospedale Valduce, che in meno di un secolo si è evoluto da casa di assistenza per i poveri in ospedale moderno. Qui, accanto alla cura dei malati con sofisticate attrezzature, si coltiva con dedizione l’attenzione amorevole alla sofferenza, proprio come desiderava la fondatrice Giovannina Franchi.

L’Ospedale Valduce ha da tempo adottato un Codice Etico Comportamentale, valido per tutte le aree aziendali, procedendo nell’anno 2014 alla sua revisione, attraverso l’implementazione delle più recenti normative; l’approvazione è avvenuta con deliberazione del Consiglio di Amministrazione il giorno 10 dicembre 2014.

Il Codice Etico stabilisce le linee guida cui devono ispirarsi i comportamenti degli operatori dell'Ospedale, nei rapporti interni così come nelle relazioni con gli interlocutori esterni. Esso rappresenta, dunque, il principale strumento di diffusione della cultura etica all’interno della struttura ospedaliera.

L’Organismo di Vigilanza (O.d.V.), nominato con precedente deliberazione, ha il compito di vigilare sul funzionamento, l’osservanza e l’aggiornamento del Codice Etico adottato dall’Ospedale.

Le segnalazioni di violazione del Codice Etico vanno effettuate all’Organismo di Vigilanza all’indirizzo di posta elettronica: odv@valduce.it

L’Ospedale Valduce ha implementato un sistema di gestione per la qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2015. Il percorso di certificazione qualità ha avuto inizio nel 2000. In questa prima fase l’Ospedale si è avvalso del supporto di una società di consulenza che ha provveduto a stilare un programma operativo che ha comportato la completa revisione dei processi che si svolgono all’interno dell’Ospedale rivedendone l’organizzazione secondo procedure razionali, che utilizzino al meglio le risorse esistenti. Il percorso intrapreso, che ha coinvolto tutto il personale ha permesso di raggiungere nel 2005 l’obiettivo della certificazione qualità dell’intero Ospedale, rinnovata nel 2018 conformemente alla norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015. Ciò rappresenta l'applicazione del Risk-Based Thinking, ovvero del pensiero orientato al rischio, alla pianificazione ed alla attuazione dei processi del sistema di gestione per la qualità. L'edizione 2015 della norma UNI EN ISO 9001 specifica nei requisiti che si richiedono alla nostra organizzazione di comprendere il proprio contesto e di valutare e determinare i rischi come base per la pianificazione. Il risultato è stato conseguito con il superamento positivo della valutazione effettuata dall’ente Det Norske Veritas (DNV), l’organismo internazionale riconosciuto che ha certificato il sistema di gestione della qualità. In sintesi riassumiamo i principali vantaggi che la certificazione qualità comporta per una struttura sanitaria:

• tutti i materiali e le apparecchiature utilizzate per la diagnosi e la terapia vengono controllati secondo protocolli prestabiliti;
• il personale è accuratamente selezionato e viene avviato a programmi di formazione continua;
• l’attività del personale sanitario medico e non medico è conforme a linee guida e protocolli di provata efficacia e sicurezza;
• il grado di soddisfazione degli utenti viene rilevato attraverso appositi questionari; i dati rilevati vengono elaborati ed esaminati dalla Direzione per i correttivi necessari;
• sono stati istituiti appositi strumenti di rilevazione delle anomalie (rapporti di non conformità e piano annuale delle verifiche ispettive interne) utili per il controllo del corretto andamento dell’attività ospedaliera.

Legge 24/2017 - Estremi Polizza RCT/O
LEGGE n. 24/2017 - Disposizioni in materia di sicurezza delle cure e in materia di responsabilità professionale degli esercenti le professioni sanitarie.
L'Art. 10 disciplina l'OBBLIGO DI ASSICURAZIONE. Al comma 4 è previsto che "Le strutture di cui al comma 1 rendono nota, mediante pubblicazione nel proprio sito internet, la denominazione dell'impresa che presta la copertura assicurativa della responsabilita' civile verso i terzi e verso i prestatori d'opera di cui al comma 1, indicando per esteso i contratti, le clausole assicurative ovvero le altre analoghe misure che determinano la copertura assicurativa".